Devoluções: Devolvemos o valor integral da compra se o pedido de devolução ocorrer no prazo de 7 dias corridos após a compra. Passado esse prazo não é mais possível a devolução do produto;
Trocas: serão aceitas quando realizadas em até 30 dias corridos após a compra. Serão possíveis trocas por produtos disponíveis a pronta-entrega no site.
. Nossas peças são delicadas, feitas com materiais antigos e de reaproveitamento e podem conter pequenas manchas e furinhos que são marcas de sua história. As trocas e devoluções serão aceitas se as peças não tiverem sido usadas e estiverem nas mesmas condições com as quais foram vendidas, com etiquetas e na embalagem original. Somente serão aprovadas depois de recebermos e verificarmos o estado do produto.
O Atelier Luci Bortowski apenas se responsabiliza por potenciais defeitos de fabricação. Os tecidos esquecidos devem ser lavados e conservados de acordo com as instruções de cuidado. Não se responsabilizamos por problemas devidos ao uso e/ou mau uso e/ou desgaste natural do produto.
